Update 17 mei 2020: vanwege enorme drukte bij PostNL en DHL zijn pakketten langer onderweg, de totale levertijd van een bestelling van een PC kan hierdoor oplopen tot 8 dagen.
Andere artikelen zijn over het algemeen wel sneller leverbaar.
Wij houden de ontwikkelingen rondom het Coronavirus goed in de gaten en volgen de richtlijnen van het RIVM. Natuurlijk staat de gezondheid van onze medewerkers en onze klanten op de eerste plaats, daarom hebben wij passende maatregelen getroffen.
Wij zijn gewoon geopend en bereikbaar via e-mail, bestellingen worden gewoon verwerkt en verzonden. Let op: telefonisch zijn wij momenteel NIET bereikbaar en via e-mail kan het wat langer duren.
Wel verzoeken wij u om rekening te houden met langere levertijden, door drukte en door minder aanvoer van voorraad kan het langer duren voordat een bestelling verzonden wordt, de levertijden op de site kunnen dus afwijken, u kunt altijd contact met ons opnemen bij vragen, of een exactere indicatie.
Gemiddeld is de levertijd voor PC's op dit moment minimaal 4 tot 5 dagen, maar dit kan helaas ook langer zijn.
Als de bestelling verzonden is, kan deze langer onderweg zijn dan normaal, door drukte en minder beschikbare medewerkers bij DHL en PostNL.
Vanwege minder beschikbare voorraad zijn sommige onderdelen niet direct, of niet goed leverbaar. Wij assembleren de pc dan met een gelijkwaardig onderdeel.
Reparaties kunnen de komende tijd NIET bij ons aangeboden worden op locatie, ALLEEN via verzending. (U stuurt het artikel op dezelfde wijze naar ons op als dat wij deze naar u hebben verzonden.)
'Even snel' een harddisk omruilen of bijplaatsen is dus helaas NIET mogelijk!
Er zijn helaas nog steeds klanten die geen begrip kunnen opbrengen voor de situatie, wij verzoeken diegene toch vriendelijk om geduld op te brengen, alles duurt helaas wat langer dan normaal, maar wij doen ons best om alle orders zo snel mogelijk te verwerken.
Bedankt voor uw medewerking en begrip!
Ik heb jullie maandag zowel een mail gestuurd als een berichtje achter gelaten via zendesk en heb nog steeds niks terug gehoord. Ordernummer: 100011447